Pourquoi votre Theragun Prime ne charge pas et comment le réparer

Réponse rapide

La plupart des problèmes de charge proviennent d'une connexion desserrée, d'un câble usé ou d'un port de charge sale – commencez par vérifier ces points avant de supposer que la batterie est déchargée.

Diagnostiquer le problème de charge

• Symptôme : Aucun voyant de charge : Si le voyant LED ne s'allume pas lorsque vous branchez l'appareil, le problème vient probablement du câble ou de la source d'alimentation. Essayez une autre prise murale et un autre câble USB si vous en avez un. Si un nouveau câble fonctionne, le câble d'origine est usé – remplacez-le.
• Symptôme : Le voyant de charge clignote ou scintille : Cela indique généralement une mauvaise connexion. Vérifiez le port de charge de l'appareil pour détecter la poussière ou les débris, et nettoyez-le délicatement avec un cure-dent sec ou de l'air comprimé. Assurez-vous également que le câble est complètement inséré. Si le nettoyage ne résout pas le problème, le port est peut-être endommagé – arrêtez-vous et contactez le support.
• Symptôme : L'appareil charge lentement ou seulement lorsqu'on appuie dessus : Si vous utilisez le socle de charge Theragun Prime, l'appareil n'est peut-être pas correctement positionné. Retirez-le et replacez-le en veillant à ce que les broches de charge s'alignent avec les contacts du socle. Si le problème persiste, essayez de charger directement avec le câble pour exclure un problème de socle.

Le bon accessoire peut vous aider

• Socle de charge Theragun Prime: Le socle de charge Theragun Prime est spécialement conçu pour le Theragun Prime 6th Generation, offrant un emplacement de charge dédié. L'utilisation du socle correct garantit un alignement approprié, réduisant ainsi le risque de charge intermittente due à un ajustement desserré.